Perfil y seguridad
Desde la sección de perfil puedes actualizar tus datos personales, cambiar tu contraseña y administrar las preferencias de seguridad de tu cuenta.
Actualizar tus datos personales
Es importante que tu información esté al día porque la usamos para:
- Enviarte alertas sobre tus marcas
- Generar tus facturas (CFDI)
- Identificarte como titular de tus registros
Ve a tu perfil
Inicia sesión y haz clic en tu nombre o avatar en la esquina superior derecha. Selecciona Mi perfil o Configuración.
Edita tus datos
Puedes modificar tu nombre, teléfono y datos fiscales. Haz los cambios necesarios y guarda.
Confirma los cambios
Verás un mensaje de confirmación cuando tus datos se actualicen correctamente.
Correo electrónico
Tu correo electrónico es el identificador principal de tu cuenta. Si necesitas cambiarlo, contacta a nuestro equipo de soporte para que te ayude con el proceso.
Cambiar tu contraseña
Si creaste tu cuenta con correo electrónico (no con Google), puedes cambiar tu contraseña en cualquier momento.
Ve a la sección de seguridad
Desde tu perfil, busca la sección Seguridad o Contraseña.
Ingresa tu contraseña actual
Por seguridad, necesitas confirmar tu contraseña actual antes de establecer una nueva.
Crea una contraseña nueva
Escribe tu nueva contraseña. Debe tener al menos 8 caracteres. Recomendamos combinar letras, números y símbolos.
Contraseña segura
Usa una contraseña única que no utilices en otros sitios. Si usas un gestor de contraseñas (como 1Password o el de Google), deja que genere una por ti.
Cuentas con Google
Si te registraste con Google, tu seguridad depende de tu cuenta de Google. No necesitas configurar contraseña en Sistemarca.
Para mayor protección, te recomendamos activar la verificación en dos pasos en tu cuenta de Google. Puedes hacerlo desde myaccount.google.com.
Cerrar sesión
Para cerrar tu sesión, haz clic en tu nombre o avatar y selecciona Cerrar sesión. Esto es especialmente importante si usas una computadora compartida.
Computadoras públicas
Si accedes a Sistemarca desde una computadora pública o compartida, siempre cierra sesión al terminar. Nunca marques la opción de "recordar mi sesión" en dispositivos que no sean tuyos.
Olvidaste tu contraseña
En la página de inicio de sesión, haz clic en Olvidé mi contraseña. Recibirás un correo con un enlace para crear una nueva. El enlace expira en unas horas, así que úsalo pronto.