Preguntas frecuentes

SisteMarca es una plataforma que te ayuda a mantener vigentes tus marcas registradas ante el IMPI. Te avisa con tiempo de los trámites que debes presentar (como la Declaración de Uso y la Renovación) para que no pierdas tus derechos.

No. La plataforma está diseñada para dueños de marcas, emprendedores y cualquier persona que tenga registros a su cuidado. Usamos lenguaje claro, sin tecnicismos legales.

No directamente. SisteMarca está enfocado en proteger marcas que ya están registradas ante el IMPI. Si necesitas registrar una marca nueva, contáctanos y te orientamos con un especialista.

Prueba de Uso es una plataforma complementaria de SisteMarca que te ayuda a generar evidencia digital blindada de que usas tu marca registrada. Cada evidencia lleva un sello de tiempo certificado y constancia con validez legal, lo que la hace inmutable y defendible ante cualquier autoridad.

Es un trámite obligatorio desde 2018. Al tercer año de que te conceden tu marca, tienes 3 meses para presentarlo ante el IMPI. Si no lo presentas, tu registro caduca de pleno derecho.

Las marcas tienen vigencia de 10 años. Dependiendo de la fecha de registro, se cuentan desde la fecha de presentación o desde la fecha de concesión. Antes de que venza, debes presentar la Renovación.

Sí. Tu marca se pierde de pleno derecho. En ese caso necesitarás apoyo de un especialista para determinar qué opciones tienes.

No necesariamente. Después de presentarla, el IMPI puede enviarte requerimientos que debes contestar a tiempo. Si no respondes, tu marca también puede perder vigencia. Con SisteMarca y nuestros especialistas, te mantenemos al tanto de todo.

Si tu marca ya pasó el periodo de gracia para renovación, lamentablemente se pierde. En ese caso, un especialista puede evaluar si es posible registrarla nuevamente. Lo ideal es prevenir esto con las alertas de SisteMarca.

$88 pesos mensuales por marca. Un precio accesible comparado con lo que cuesta perder tu registro y tener que empezar desde cero. El cobro es anual.

Sí. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu perfil. Tu acceso continúa hasta que termine el periodo ya pagado.

Si tu suscripción vence, dejamos de enviarte alertas de trámites. Tus datos se conservan para que puedas reactivar cuando quieras, pero mientras tanto no recibes avisos de plazos importantes.

Por el momento solo aceptamos tarjeta de crédito y débito a través de Stripe. Contáctanos si necesitas un método de pago alternativo.

Sí. Generamos automáticamente un CFDI 4.0 por cada pago. Puedes descargarlo desde la sección de facturas en tu dashboard. Asegúrate de tener tus datos fiscales actualizados en tu perfil.

Detectamos automáticamente las acciones que debes realizar y te enviamos avisos por correo electrónico con tiempo suficiente para actuar. También puedes ver todas tus alertas en tu dashboard.

Tu correo electrónico es el identificador principal de tu cuenta. Si necesitas cambiarlo, contacta a nuestro equipo de soporte para que te ayude con el proceso.

En la página de inicio de sesión, haz clic en "Olvidé mi contraseña". Recibirás un correo con un enlace para crear una nueva. Si te registraste con Google, usa el botón de Google para entrar.

Sí. Usamos encriptación de grado bancario para proteger tu información. Los pagos se procesan a través de Stripe (sin pasar por nuestros servidores). Tu información personal se almacena encriptada y seguimos las mejores prácticas de seguridad.