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¿Cómo podemos ayudarte?

Guías, plazos, facturación y todo lo que necesitas saber sobre Sistemarca.

Preguntas frecuentes

Las dudas más comunes, organizadas por tema.

General
¿Qué es Sistemarca?

Es el sistema donde registras tu marca y la cuidas después. Pagas tu trámite con un solo precio, con el pago al IMPI o al INDAUTOR incluido. El sistema revisa el IMPI, calcula tus fechas y te avisa antes de cada plazo.

¿Quién presenta mi trámite?

Lo presenta Braufort S.C. Sistemarca es el sistema donde lo contratas y lo sigues. No somos el IMPI ni lo representamos.

¿Necesito tener mi marca ya registrada?

No. Si aún no la registras, preparamos y presentamos tu registro ante el IMPI. Si ya la tienes, la das de alta y el sistema lleva sus fechas.

Marcas y trámites IMPI
¿Cómo doy de alta mi marca?

Capturas los datos de tu registro: denominación, número de expediente o registro, clases y las fechas oficiales de presentación y concesión. Con eso calculamos tus plazos. Toma unos minutos por marca.

¿Qué es la declaración de uso?

Es un trámite obligatorio ante el IMPI a los 3 años de otorgado el registro. Si no la presentas en tiempo, tu marca caduca. Sistemarca calcula esa fecha. Para la declaración de uso, el primer aviso llega 6 meses antes del plazo. Te avisamos 90, 60, 30, 15, 7 y 1 día antes de cada fecha.

¿Cada cuánto se renueva una marca?

Cada 10 años. Te avisamos 90, 60, 30, 15, 7 y 1 día antes de cada fecha.

¿De dónde salen las fechas y plazos?

Se calculan a partir de las fechas oficiales de tu registro que tú capturas al dar de alta la marca. La plataforma no consulta ni sincroniza las bases del IMPI, así que es tu responsabilidad verificar los datos oficiales y realizar los trámites en tiempo y forma.

¿Qué es la Declaración de Uso real y efectivo?

Es un trámite obligatorio desde 2018. Al tercer año de que te conceden tu marca, tienes 3 meses para presentarlo ante el IMPI. Si no lo presentas, tu registro caduca de pleno derecho.

¿Al renovar mi marca también tengo que declarar el uso?

Sí. Desde la LFPPI vigente (Art. 237), toda renovación debe acompañarse de una declaración de uso real y efectivo de tu marca. Nuestro equipo se encarga del trámite completo: renovación + declaración de uso, todo en un solo paso.

Pagos y facturas
¿Cuánto cuesta?

Crear tu cuenta no cuesta nada. Las alertas y el Archivero de tu primera marca son gratis. Cada trámite tiene un solo precio, con el pago al IMPI o al INDAUTOR incluido. Cada marca u obra que tramitas con nosotros queda gratis en el Archivero. Las demás marcas, desde la segunda, pagan el Archivero cada mes o cada año.

¿Cómo obtengo mi factura?

Tu CFDI queda disponible cuando tus datos fiscales son válidos y el timbrado queda disponible. Lo descargas (PDF + XML) desde app.sistemarca.com → Pagos.

Cuenta y seguridad
¿Cómo cambio mi correo o contraseña?

Desde app.sistemarca.com → Configuración → Cuenta. Por seguridad, te pediremos confirmar el cambio desde tu correo actual.

¿Mis datos están seguros?

Sí. Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información y no vendemos tus datos. Consulta nuestro Aviso de privacidad.

¿Olvidé mi contraseña, qué hago?

En la página de inicio de sesión, haz clic en "Olvidé mi contraseña". Recibirás un correo con un enlace para crear una nueva. Si te registraste con Google, usa el botón de Google para entrar.

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