Preguntas frecuentes sobre SisteMarca

Aquí reunimos las preguntas que más recibimos de nuestros usuarios. Si no encuentras tu respuesta, puedes contactarnos directamente.

SisteMarca es una plataforma que te ayuda a mantener vigentes tus marcas registradas ante el IMPI. Te avisa con tiempo de los trámites que debes presentar (como la Declaración de Uso y la Renovación) para que no pierdas tus derechos.

¿Necesito ser abogado para usar SisteMarca?

No. La plataforma está diseñada para dueños de marcas, emprendedores y cualquier persona que tenga registros a su cuidado. Usamos lenguaje claro, sin tecnicismos legales. Si necesitas apoyo profesional, nuestros especialistas están disponibles.

¿SisteMarca registra marcas nuevas?

No directamente. SisteMarca está enfocado en proteger marcas que ya están registradas ante el IMPI. Si necesitas registrar una marca nueva, puedes contactarnos y te orientamos con un especialista.

Sobre marcas y trámites IMPI

¿Qué es la Declaración de Uso real y efectivo?

Es un trámite obligatorio desde 2018. Al tercer año de que te conceden tu marca, tienes 3 meses para presentarlo ante el IMPI. Si no lo presentas, tu registro caduca de pleno derecho. Puedes leer más en nuestro manual de Declaración de Uso.

¿Cuál es la vigencia de una marca?

Las marcas tienen vigencia de 10 años. Dependiendo de la fecha de registro, se cuentan desde la fecha de presentación o desde la fecha de concesión. Antes de que venza, debes presentar la Renovación.

¿Si no declaré el uso, pierdo mi marca?

Sí. Tu marca se pierde de pleno derecho. En ese caso necesitarás apoyo de un especialista para determinar qué opciones tienes. SisteMarca existe precisamente para que esto no te pase.

¿Presentando la Declaración de Uso ya está todo listo?

No necesariamente. Después de presentarla, el IMPI puede enviarte requerimientos que debes contestar a tiempo. Si no respondes, tu marca también puede perder vigencia. Con SisteMarca y nuestros especialistas, te mantenemos al tanto de todo.

Sobre la cuenta y suscripción

¿Cuánto cuesta SisteMarca?

$88 pesos mensuales por marca. Un precio accesible comparado con lo que cuesta perder tu registro y tener que empezar desde cero. El cobro es anual. Consulta los planes disponibles en la sección de Suscripción y pagos.

¿Puedo cancelar mi suscripción?

Sí. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu perfil. Tu acceso continúa hasta que termine el periodo ya pagado. Consulta el manual de Cambiar o cancelar plan.

¿Qué pasa si no renuevo mi suscripción?

Si tu suscripción vence, dejamos de enviarte alertas de trámites. Tus datos se conservan por un periodo razonable para que puedas reactivar cuando quieras. Pero mientras no tengas suscripción activa, no recibes avisos de plazos importantes.

¿Aceptan transferencia bancaria?

Por el momento solo aceptamos tarjeta de crédito y débito a través de Stripe. Contáctanos si necesitas un método de pago alternativo.

Sobre alertas y notificaciones

¿Cómo funcionan las alertas de SisteMarca?

Detectamos las acciones que debes realizar y te enviamos un aviso por correo con tiempo suficiente para actuar. SisteMarca se actualiza con los cambios legales para que siempre estés protegido. También puedes ver todas tus alertas desde tu dashboard.

¿Puedo desactivar las alertas por correo?

Las alertas de trámites son la función principal de SisteMarca, por lo que no recomendamos desactivarlas. Sin embargo, puedes ajustar la frecuencia desde tu perfil.

Sobre Prueba de Uso

¿Qué más puedo hacer para proteger mi marca?

Ofrecemos servicios profesionales de trámites ante IMPI que incluyen declaración de uso y renovación. Nuestro equipo de abogados se encarga de todo el proceso.